Con gran éxito inicia el Plan de Acreditación de Suministros de Información de Destinos y Capacitación de Proveedores de Servicios Turísticos para el mercado LGBT en Ixtapa Zihuatanejo.
10 junio del 2015., Como parte de los esfuerzos de la Secretaría de Turismo del Estado de Guerrero y gracias al apoyo de la Secretaría de Turismo Federal con la visión de desarrollo del producto para el segemento LGBT (Lésbico Gay Bisexual y Transgénero) en los destinos turísticos de México, quien actualmente es un referente importante a nivel internacional con destinos consolidados en este segmento como Puerto Vallarta o la Ciudad de México; se llevó a cabo la certificación para prestadores de servicio que actualmente trabajan con este importante segmento de mercado. Los destinos turísticos de Guerrero serán la punta de lanza para este sistema de capacitación propuesto por la federación para la sensibilización por parte de los prestadores de servicios turísticos enfocados en este segmento.
Este programa de certificación se realiza con la finalidad de acelerar el crecimiento de la industria turística a través de la competitividad de los productos y servicios turísticos del Estado de Guerrero. El turismo LGTB marca una tendencia de mayor crecimiento y una importante derrama económica en los destinos turísticos comprometidos en diversificar su oferta, por ello Ixtapa Zihuatanejo inicia este proceso de certificación buscando convertirse en un destino capacitado para atender este segmento de mercado.
El programa de certificación inició con la participación de 26 profesionales de Ixtapa Zihuatanejo representando hoteles, restaurantes, prestadores de servicios e instituciones turísticas que participaron activamente en el programa de capacitación impartido por Juan Antonio Arellano, directivo de la empresa Talento Consultores, especialista en este segmento de mercado.
Dentro del programa de trabajo se tocaron temas de relevancia como las tendencias del mercado, el impacto social y económico de destinos certificados en este segmento, los canales de comercialización y venta de productos y servicios turísticos LGTB, estándares de servicio y atención y sobre todo casos de éxito en México y en diversas partes del mundo. Boletin OCVIZ